- La respuesta de su reclamo o queja será enviada a la dirección de E-mail brindado
- La formulación del reclamo no
impide ni limita buscar otras vías de solución ni es un requisito para
interponer una denuncia ante el INDECOPI - La empresa deberá dar respuesta en un plano no mayor de quince (15) días hábiles improrrogables.